项目实施方案

根据投标人对本项目方案（包括但不限于对项目的开展思路、项目输出成果、项目人员管理安排、技术交底与培训、总进度计划、安全管理方案等）进行评审：

1、方案详细具体，技术先进可靠，适用性强，易于维护，各方面贴合本项目实际需要，得5分；

2、方案较详细，技术较先进，可靠，较易维护，符合本项目实际需要，得3分；

3、方案*般，技术先进性和可靠性*般，基本符合本项目实际需要，得1分；

4、项目实施方案差，不符合本项目实际需要，得0分；

5

质量保证措施

根据投标人对本项目方案（包括但不限于对项目的工程质量目标、开展施工质量准备工作、事中加强自控和监控措施、施工质量管理流程、项目质量管理人员安排、质量保障具体措施、可能出现的安全问题及应对措施等）进行评审：

1、有详细、合理可行的质量保证措施，切合实际，完全满足用户需求的得 5 分；

2、质量保证措施基本齐全，部分满足用户需求，得 3 分；

3、质量保证措施有缺失，难以满足用户需求，得 1 分；

4、质量保证措施不可行的得 0 分。

5

售后服务方案

根据投标人对本项目方案（包括但不限于对项目的售后服务承诺、售后服务团队、应急保障队*建设、项目应急预案、售后服务保障措施、项目培训方案、售后服务机构等）进行评审：

1、售后服务方案完善、服务承诺及保障制度可行的得 5 分；

2、售后服务方案基本完善、服务承诺及保障制度可行的得 3 分；

3、售后服务方案基本完善、服务承诺及保障制度基本可行的得 1 分；

4、售后服务方案不完善、服务承诺及保障制度不可行的得 0 分。

5

项目实施方案

根据投标人对本项目方案（包括但不限于对项目的开展思路、项目输出成果、项目人员管理安排、技术交底与培训、总进度计划、安全管理方案等）进行评审：

1、方案详细具体，技术先进可靠，适用性强，易于维护，各方面贴合本项目实际需要，得7分；

2、方案较详细，技术较先进，可靠，较易维护，符合本项目实际需要，得5分；

3、方案*般，技术先进性和可靠性*般，基本符合本项目实际需要，得2分；

4、项目实施方案差，不符合本项目实际需要，得0分；

7

质量保证措施

根据投标人对本项目方案（包括但不限于对项目的工程质量目标、开展施工质量准备工作、事中加强自控和监控措施、施工质量管理流程、项目质量管理人员安排、质量保障具体措施、可能出现的安全问题及应对措施等）进行评审：

1、有详细、合理可行的质量保证措施，切合实际，完全满足用户需求的得 7分；

2、质量保证措施基本齐全，部分满足用户需求，得 5分；

3、质量保证措施有缺失，难以满足用户需求，得 2分；

4、质量保证措施不可行的得 0 分。

7

售后服务方案

根据投标人对本项目方案（包括但不限于对项目的售后服务承诺、售后服务团队、应急保障队*建设、项目应急预案、售后服务保障措施、项目培训方案、售后服务机构等）进行评审：

1、售后服务方案完善、服务承诺及保障制度可行的得 7 分；

2、售后服务方案基本完善、服务承诺及保障制度可行的得 5 分；

3、售后服务方案基本完善、服务承诺及保障制度基本可行的得 2分；

4、售后服务方案不完善、服务承诺及保障制度不可行的得 0 分。

7

企业管理体系认证

投标人具备以下管理体系认证情况进行评分:

1、具备**-******服务质量评价体系认证证书，得3分。

2、具备********反贿赂管理体系认证证书，得3分。

3、具备******** 数据存储安全管理体系认证书，得3分。

备注：需提供有效期范围内的证书复印件或扫描件及在全国认证认可信息公共服务平台上对证书的查询结果截图为证明材料，不提供不得分。如投标人为分支机构，投标人总公司资质证书材料亦可作为评分依据。

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同类业绩

投标人自****年1月1日至今承接过同类信息化项目业绩经验，按单个项目合同数量计算，每个合同得2.5分，最多得5分。

备注：须提供合同关键页（包括但不限于封面页、内容页、合同金额页、签字盖章页）作为证明文件，不提供不得分。如投标人为分支机构，投标人总公司或总公司下属的分支机构的业绩证明材料亦可作为评分依据。

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同类业绩

投标人自****年1月1日至今承接过信息化项目业绩经验，按单个项目合同数量计算，每承接*个项目得2分，最多得8分。

备注：须提供合同关键页（包括但不限于封面页、内容页、合同金额页、签字盖章页）作为证明文件，不提供不得分。如投标人为分支机构，投标人总公司或总公司下属的分支机构的业绩证明材料亦可作为评分依据。

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